г. Макеевка, ул. Свердлова, 58,
«Капитал Холл», офисы 21-22
г. Симферополь, ул. Узловая, 10, офис 56
Роуминг: ответы на топ-9 вопросов и возможности Saby Docs
1. Как узнать, с кем можно обмениваться документами
В отличие от онлайн-версии, в Saby Docs в разделе «Контрагенты» на вкладке «Наши» все поставщики и клиенты для удобной навигации сгруппированы по папкам.
Чтобы посмотреть, с кем и через какого оператора ЭДО уже настроен роуминг, кликните «Все» и откройте папку «Можно обмениваться».
2. Как отправить приглашение
- На главной странице откройте центр уведомлений и нажмите «Настроить роуминг».
- Укажите контрагента, выберите оператора и введите идентификатор ЭДО, если поле не заполнилось автоматически.
- Кликните для отправки.
3. Как пригласить к роумингу сразу всех, с кем он не настроен
Воспользуйтесь возможностью массовой отправки приглашений, которая доступна только в Saby Docs.
- В разделе «Контрагенты» кликните «Пригласить» и выберите оператора.
- Saby отберет поставщиков и клиентов, с которыми не настроен роуминг, и отправит приглашения тем, у кого есть идентификатор участника ЭДО в системе выбранного оператора.
4. Как посмотреть исходящие приглашения
В разделе «Контрагенты/Наши» откройте папку «Все/Мы пригласили». Чтобы уточнить состояние приглашения, наведите указатель на значок статуса.
5. Как принять или отклонить приглашение
Saby принимает приглашения к роумингу автоматически. Все входящие приглашения — в разделе «Контрагенты/Наши» в папке «Все/Нас пригласили».
Также приглашения от контрагентов собраны в разделе «Наши компании»:
- Откройте карточку своей организации, нажмите , затем «История изменений».
- На вкладке «Локальные» выберите в фильтре «Приглашения контрагентов».
6. Как проверить, что документ отправлен в роуминг
Ознакомьтесь со статусом документа в разделе «Исходящие».
7. Как визуализируются документы в роуминге
Визуализация носит рекомендательный характер, поэтому может отличаться в системах разных операторов.
8. Как посмотреть свой идентификатор
Есть 2 способа:
- В разделе «Наши компании» выберите организацию и перейдите на вкладку «Документооборот».
- В разделе «Контрагенты» введите ИНН, откройте карточку организации и нажмите .
9. Как начать работу в интерфейсе Saby Docs
Чтобы переход был максимально комфортным, мы не только убрали все, что не относится к ЭДО, но и разработали систему помощи. Воспользуйтесь интерактивными пошаговыми подсказками в веб-приложении: они проведут виртуальный тур по главным функциям.
Чтобы открыть их, нажмите и выберите «Помощь на странице». С подсказками вы в два счета отправите приглашение к роумингу или массово пригласите контрагентов к ЭДО.